Servicios

volver

CURSOS / CAPACITACIONES

Resolución de Problemas y Toma de Decisiones solicitar

Resolución de Problemas y Toma de Decisiones

Especificaciones relevantes:

Este curso surge con el objeto de desarrollar en los trabajadores y profesionales en general, las competencias necesarias para el manejo de conflictos eficientes y asertivamente, en post de lograr los objetivos planteados por las empresas.

Duración: 16 horas

Código Sence: 1237942484

Objetivo:

Al finalizar el curso los participantes serán capaces de determinar la naturaleza de los problemas que enfrentan de manera cotidiana en su ámbito laboral y procederán a solucionar la causa-raíz de los mismos.

Orientado a:

Este curso está orientado a profesionales y trabajadores de empresas de distintas áreas, que requieran aprender a manejar situaciones de crisis y conflictos comunicacionales, con el fin de optimizar la gestión operativa y comercial.

Metodología:

La metodología se basará en clases presenciales, expositivas y participativas, desarrolladas mediante un sistema interactivo y dinámico con relación a cada unidad o módulo de trabajo, con apoyo de ejercicios prácticos individuales y grupales en cada unidad de contenido. Uso de apuntes relativos a los temas del curso y trabajo en grupo, análisis de casos de situaciones cotidianas, juego de roles, lluvia de ideas y dinámicas grupales de activación para mantener la atención y el buen clima emocional del grupo durante la jornada. Se aplicarán técnicas de apoyo a la exposición teórica de los contenidos, de manera que los participantes puedan aprender de su propia experiencia y de lo realizado por el resto del grupo, en pos de lograr un aprendizaje significativo y vivencial, procurando resolver todas las dudas antes de finalizado cada módulo de trabajo.

Modalidades: AbiertaCerrada (Santiago y Regiones)
buscas otro curso en especial?

Otros Cursos Relacionados

Administración de Inventario y Logística

Administración de Inventario y Logística

ver detalle
Gestión de Cobranza

Gestión de Cobranza

ver detalle