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CURSOS / CAPACITACIONES

Técnicas de Comunicación Efectiva solicitar

Técnicas de Comunicación Efectiva

Especificaciones relevantes:

La comunicación se encuentra en el grupo de habilidades blandas. En las empresas, este proceso es más sensible, ya que constituye la base, representando la herramienta más eficaz para el alcance de las metas establecidas.

Duración: 08 horas

Código Sence: 1237966016

Objetivo:

Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de optimizar la comunicación, como una herramienta para satisfacer las expectativas y requerimientos de los usuarios de sus servicios.

Orientado a:

Este curso está orientado jefes de área, profesionales y técnicos, supervisores, instructores, administrativos y toda persona que desee mejorar su trabajo colaborativo.

Metodología:

La metodología se basará en clases presenciales, expositivas y participativas, desarrolladas mediante un sistema interactivo y dinámico con relación a cada unidad o módulo de trabajo, con apoyo de ejercicios prácticos individuales y grupales en cada unidad de contenido. Uso de apuntes relativos a los temas del curso y trabajo en grupo, análisis de casos de situaciones cotidianas, juego de roles, lluvia de ideas y dinámicas grupales de activación para mantener la atención y el buen clima emocional del grupo durante la jornada. Se aplicarán técnicas de apoyo a la exposición teórica de los contenidos, de manera que los participantes puedan aprender de su propia experiencia y de lo realizado por el resto del grupo, en pos de lograr un aprendizaje significativo y vivencial, procurando resolver todas las dudas antes de finalizado cada módulo de trabajo.

Modalidades: Abierta | Cerrada (Santiago y Regiones)
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